Құпиялылық саясаты

26.10.2026 жылғы редакция

Қандай деректер алынады

Тұтынушылар: өтінім жібергенде — аты, телефон, мекенжай немесе аудан, жұмыс сипаттамасы, қажетті күн мен уақыт. Пікір жазғанда — аты, баға және мәтін. Тіркелу міндетті емес.

Қызмет көрсетушілер: атауы немесе аты, телефон, Telegram, аудан, мекенжай, картадағы орын, жұмыс уақыты, бағалар, қызметтер, сипаттама және суреттер — бұлар ашық жарияланады.

Хат алмасу: сіз жазған есім және хабарлар мәтіні — тек қатысушыларға көрінеді; белсенді емес хат алмасулар 180 күннен кейін жойылады.

Telegram (ботты қоссаңыз): чат нөмірі және Telegram тілі — хабарландыру және кіру үшін. Ботқа жіберілген телефон нөмірі тек профильдегі немесе хабарландырудағы нөмірмен салыстырылады және сақталмайды; тек «расталған» белгісі сақталады. Боттағы /toxtat командасы қосылымды жояды.

Телефон хабарландырулары: браузер жазылымының техникалық мекенжайы (есімсіз және нөмірсіз) және, іздеуді бақыласаңыз, таңдалған сүзгілер.

Аккаунт (ашсаңыз): телефон нөмірі, құпиясөз (тек шифрланған хэш түрінде), аты, тегі, профиль суреті, «өзім туралы» мәтіні, Telegram аты, бағыт және оның өрістері, кірген құрылғылар тізімі. Аты, суреті, бағыты және «өзім туралы» сіз хат алмасқан шеберге немесе бизнеске көрінеді; телефон мен Telegram — тек өзіңіз жібергенде немесе бағаға келіскенде.

SMS растау: код SMS арқылы жіберіледі (Eskiz.uz), бізде тек оның хэші 10 минут жарамды.

Клиент бағасы: шебер қойған баға және «төледі/төлемеді» белгісі телефон нөміріңізге байланады. Басқа шеберлер тек жалпы нәтижені көреді; өзіңіздікін «Менің бағам» бетінде көресіз және қарсылық білдіресіз.

Төлемдер (картамен): сома, мәртебе және төлем жүйесіндегі транзакция нөмірі. Төлем картасының нөмірі бізде сақталмайды; картаға шығару сұрауындағы карта нөмірі шифрланады және ақша аударылғаннан кейін жойылады.

Шағымдар: шағым себебі мен түсініктемесі — әкімшінің қарауы үшін.

Орындар туралы ұсыныстар: сіз жіберген телефон, жұмыс уақыты, мекенжай, сурет пен түсініктеме және IP-мекенжай — модератор тексеруі үшін.

Құжатпен растау (қызмет көрсетуші қаласа): құжат суреті — тек модератор көреді, сайттың ашық бөлігінен тыс сақталады және тексеруден кейін бірден жойылады (қаралмағаны — 30 күнде); тек «Құжаттары тексерілген» белгісі қалады.

Техникалық: IP-мекенжай және құрылғының кездейсоқ техникалық белгісі (cookie, есімсіз және нөмірсіз) — тек спам мен бұзудан қорғау үшін; дерекқорда сақталмайды, IP журналдарда шектеулі мерзім тұрады. Жарнамалық трекерлерді пайдаланбаймыз.

Тек құрылғыңызда сақталатын деректер

«Жанымдағылар» үшін орналасуыңыз тек браузеріңізде (1 күндік cookie) тұрады, серверде сақталмайды. «Сақталғандар» тізімі мен «Тапсырыстарым» кілттері де тек браузер жадында.

Деректерді кім көреді

Өтінім деректерін — сіз таңдаған қызмет көрсетуші және Yaqinda модераторлары көреді. Деректерді сатпаймыз және жарнама үшін бермейміз. Олар тек заңда көзделген жағдайларда уәкілетті органдардың сұрауы бойынша берілуі мүмкін.

Сақтау мерзімі және жою

Аккаунт жойылғанда (сұраудан 14 күн өткен соң) профиль деректері мен сурет жойылады; төлем жазбалары даулар мен есеп айырысу үшін заңда белгіленген мерзімде сақталады.

Сұраныстар оларды орындау және дауларды қарау үшін қажетті мерзімге сақталады; сұраныстар мен хабарландырулардағы IP-мекенжайлар 90 күннен кейін, хат алмасулар 180 күн белсенді болмағаннан кейін жойылады. Қызмет көрсетуші профилін жеке сілтеме арқылы өзгерте немесе жоя алады; клиент өз деректерін жоюды сұраныс формасы немесе «Хабарлаңыз» сілтемесі арқылы сұрай алады.

Қорғау

Байланыс шифрланады (HTTPS), модераторлар панелі құпиясөзбен қорғалған, жүктелген суреттер қайта кодталып, ішіндегі қызметтік деректер (орналасу белгілері де) жойылады. Күн сайын сақтық көшірме жасалады.

Ашық деректер

Орындардың бір бөлігі OpenStreetMap (© OpenStreetMap қатысушылары, ODbL) және Overture Maps Foundation-нан (CDLA-Permissive 2.0) алынған.