Жария оферта
Yaqinda пайдалану шарттары
26.10.2026 жылғы редакция
1. Yaqinda деген не
Yaqinda — Әндіжан облысындағы қызметтер каталогы: шеберлер, жалдамалы жұмысшылар, клиникалар, дәріханалар, автосервистер, дүкендер және басқалар. Қосымша қызмет көрсетушіні табуға және онымен байланысуға көмектеседі. Yaqinda клиент пен қызмет көрсетуші арасындағы келісімнің тарабы емес және қызметті өзі көрсетпейді. Картамен төлем таңдалса, ақша лицензиясы бар төлем жүйесінде жұмыс орындалғанша ұсталып тұрады (13-тармақ); қолма-қол төлем — тараптардың өзара келісімі.
2. Тұтынушылар үшін
Іздеу, карта және көмекшіні тегін әрі тіркелмей пайдалануға болады. Өтінім жібергенде атыңыз бен телефоныңызды жазасыз — оларды сіз таңдаған қызмет көрсетуші мен модератор көреді. Баға, мерзім және жұмыс сапасын қызмет көрсетушімен тікелей келісесіз. Төлемнен бұрын қызмет көрсетушіні тексеріңіз, бейтаныс адамдарға алдын ала ақша бермеңіз.
Пікірді тек орындалған тапсырыс бойынша жазуға болады. Пікір адал болуы, балағат, жарнама және басқалардың жеке деректерінсіз жазылуы керек; модератор оны жарияламауы мүмкін.
3. Қызмет көрсетушілер мен бизнес үшін
Орналастыру тегін. Енгізілген деректердің (атауы, қызметтер, бағалар, мекенжай, жұмыс уақыты, суреттер) дұрыстығы үшін сіз жауаптысыз. Суреттер өзіңіздікі болуы керек — басқалардың суретін немесе интернеттегі суреттерді өз жұмысыңыз ретінде қоюға болмайды. Профиль модератор тексергеннен кейін жарияланады.
«Расталған» белгісі тек құжат немесе орын шын мәнінде тексерілгеннен кейін беріледі және алынып тасталуы мүмкін.
4. Тыйым салынады
Жалған ақпарат және басқа біреудің профилі; пікірлерді сатып алу немесе жалғандау; спам және жаппай өтінімдер; заңға қайшы, қауіпті немесе лицензиясыз медициналық қызметтер; балағат және алаяқтық. Ережені бұзған профильдер мен пікірлер ескертусіз жасырылады.
5. Ашық дереккөздерден алынған деректер
Орындардың бір бөлігі ашық дереккөздерден — OpenStreetMap (© OpenStreetMap қатысушылары, ODbL лицензиясы) және Overture Maps Foundation (CDLA-Permissive 2.0; дереккөздер: Meta, Microsoft, Foursquare және басқалар) — алынған және дәл болмауы мүмкін. Орын иесі «Бұл менің бизнесім» батырмасы арқылы профильді өз қолына алуы немесе қате туралы хабарлауы мүмкін.
6. Хабарландырулар, баға ұсыныстары және хат алмасу
Жұмыс, түйіндеме және жылжымайтын мүлік хабарландырулары модератор тексергеннен кейін 30 күнге жарияланады. Делдал (маклер) өзін делдал деп белгілеуге міндетті. Ашық сұранысқа шеберлер баға ұсынады; клиент ұсынысты таңдағанда ғана оның телефоны сол шеберге ашылады.
Хат алмасуды тек қатысушылар көреді. Хабарда карта нөмірі, алдын ала төлем талабы, қорлау және спам тыйым салынады. Иесі хат алмасуды жаба алады. Белсенді емес хат алмасулар 180 күннен кейін жойылады.
7. Ақылы көтеру (TOP және VIP)
Хабарландыруды немесе профильді тізім басына көтеру ақылы. Бағасы мен мерзімі иесінің басқару бетінде көрсетіледі. Көтеру төлем қабылданғаннан кейін қосылады және картада «TOP» немесе «VIP» белгісімен жарнама екені көрсетіледі. Көтеру модерация ережелерін жоймайды: ережені бұзған хабарландыру немесе профиль жасырылады.
8. Пайдаланушылар қосқан ақпарат
Кез келген адам иесі жоқ орынға телефон, жұмыс уақыты, мекенжай немесе сурет ұсына алады. Ұсыныс модератор тексергеннен кейін қосылады. Сурет жіберген адам оған құқығы бар екенін және оны Yaqinda’да көрсетуге келісетінін растайды. Суреттерде адамдардың беті мен жеке деректері болмауы керек.
9. Telegram боты
Telegram ботына қосылу ерікті. Бот хабарландырулар жібереді, басқа телефонда кіру сілтемесін береді және Telegram арқылы жіберілген нөмір профильдегі немесе хабарландырудағы нөмірмен сәйкес келсе, «Нөмір расталған» белгісін қояды. Боттағы /toxtat командасы қосылымды тоқтатады.
10. Аккаунт және нөмірді растау
Аккаунт міндетті емес: телефон нөмірі мен құпиясөз арқылы ашылады және профильдерді, хабарландыруларды, тапсырыстар мен хат алмасуды басқа құрылғыда ашуға көмектеседі. Профильде аты, суреті, «өзім туралы» мәтіні, Telegram аты және бағыты (шебер, бизнес иесі, жұмыс беруші, жылжымайтын мүлік иесі, клиент) көрсетілуі мүмкін. Нөмір SMS кодпен расталады; картамен төлеу және хат алмасуда бағаға келісу үшін расталған нөмір талап етіледі. Аккаунтты «Аккаунт және қауіпсіздік» бөлімінде жоюға болады: сұраудан 14 күн өткен соң жойылады; шотта ақша немесе қорғаудағы төлем болса, алдымен ол аяқталады.
11. Хат алмасудағы баға ұсынысы
Шебер, бизнес немесе хабарландыру иесі хат алмасуда баға ұсына алады. Клиент «Келісемін» батырмасын басса, екі тараптың телефон нөмірі (және Telegram аты, егер көрсетілсе) әңгімеге жазылады; шебермен немесе бизнеспен келісілгенде осы бағамен тапсырыс ашылады. Келісім — тараптар арасындағы келісім, Yaqinda оның тарабы емес.
12. Клиентті бағалау
Тапсырыс орындалғаннан кейін шебер клиентті 1–5 жұлдызбен бағалап, «төледі» немесе «төлемеді» деп белгілей алады. Баға клиенттің телефон нөміріне байланады. Басқа шеберлер тек жалпы нәтижені көреді: орташа баға, неше шебер бағалағаны және нешеуі «төлемеді» дегені; кім бағалағаны көрсетілмейді, әр шебер — бір дауыс. Клиент өз бағаларын «Менің бағам» бетінде көреді және 60 күн ішінде қарсылық білдіре алады; әкімші қарап, әділетсіз бағаны алып тастайды. Әдейі жалған баға қойған шебердің профилі жасырылуы мүмкін.
13. Картамен қорғалған төлем
Төлем тәсілін клиент таңдайды: қолма-қол (өзара келісім) немесе карта. Картамен төлегенде ақша лицензиясы бар төлем жүйесі (Payme, Click) арқылы қабылданады және жұмыс орындалғанша ұсталып тұрады: клиент «Жұмыс орындалды» десе немесе шебер орындалды деп белгілеген соң 72 сағат ішінде қарсылық болмаса — шебердің жеке шотына өтеді; тапсырыс тоқтатылса — клиенттің жеке шотына қайтады; дауды әкімші шешеді. Жеке шоттағы ақшаны кез келген уақытта картаға шығаруға болады. Платформа комиссиясы (белгіленсе) шеберге өтетін сомадан ұсталады. Карта деректерін төлем жүйесі өңдейді; Yaqinda төлем картасының нөмірін сақтамайды.
14. Профиль суреті, мәтіні және шағымдар
Профиль суреті мен мәтінінде қорлау, әдепсіз сурет, басқа адамның суреті немесе жарнама болмауы керек. Шеберлер хат алмасудан профильге шағым жібере алады; әкімші ережені бұзған суретті немесе мәтінді ескертусіз жояды.
15. Жауапкершілік
Деректердің дұрыс болуына тырысамыз, бірақ олардың толықтығы мен өзектілігіне кепілдік бермейміз. Қызмет үшін қызмет көрсетуші жауап береді. Техникалық жұмыстарға байланысты қолданба уақытша жұмыс істемеуі мүмкін.
16. Офертаны қабылдау
Осы шарттар жария оферта болып табылады. Қызмет көрсетуші немесе бизнес тіркелу формасында келісім белгісін қойып, профильді жібергенде офертаны толық және сөзсіз қабылдаған (акцепт) болып саналады. Офертамен бірге құпиялылық саясаты да қабылданады. Келісім күні мен шарттар редакциясы жүйеде сақталады.
17. Өзгерістер және байланыс
Шарттар жаңартылуы мүмкін; жаңа редакция осы бетте жарияланған сәттен бастап күшіне енеді. Сұрақтар мен шағымдар — орын бетіндегі «Хабарлаңыз» сілтемесі немесе өтінім формасы арқылы.